Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə tarixi: 09.06.2026
1. Ümumi müddəalar
Bu Məxfilik Siyasəti Tercuman.az veb-saytından istifadə edən şəxslərin şəxsi məlumatlarının toplanması, emalı, saxlanılması və qorunması qaydalarını müəyyən edir.
Tercuman.az saytı Tərcüman Tərcümə Mərkəzi tərəfindən idarə olunur.
Fərdi sahibkar: Misgərli Heydər Ağasadıq oğlu
VÖEN: 2004002242
Hüquqi ünvan: Azərbaycan Respublikası, Bakı şəhəri, Suraxanı rayonu, Qaraçuxur qəsəbəsi, D yaşayış sahəsi, bina 9A, mənzil 282, AZ1133
E-poçt: info@tercuman.az
Telefon: +994 55 918 60 14
Saytdan istifadə etməklə siz bu Məxfilik Siyasətinin şərtləri ilə razılaşdığınızı təsdiq etmiş olursunuz.
2. Topladığımız məlumatlar
Xidmətlərimizi təqdim etmək məqsədilə aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:
- Ad və soyad;
- Telefon nömrəsi;
- E-poçt ünvanı;
- Şirkət adı;
- Tərcümə üçün göndərilən sənədlər və fayllar;
- Sorğular və yazışmalar zamanı təqdim olunan digər məlumatlar.
Məlumatlar aşağıdakı kanallar vasitəsilə təqdim edilə bilər:
- Saytdakı sifariş formaları;
- Əlaqə formaları;
- Qiymət təklifi sorğu formaları;
- E-poçt;
- WhatsApp və digər ünsiyyət vasitələri.
3. Məlumatlardan istifadə məqsədləri
Toplanmış məlumatlar aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:
- Tərcümə və əlaqəli xidmətlərin göstərilməsi;
- Sorğuların cavablandırılması;
- Qiymət təkliflərinin hazırlanması;
- Müştərilərlə əlaqə saxlanılması;
- Xidmət keyfiyyətinin artırılması;
- Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi;
- Xidmətlərlə bağlı məlumatların təqdim edilməsi.
Tərcüman Tərcümə Mərkəzi istifadəçilərə icazəsiz reklam xarakterli SMS və ya e-poçt göndərmir.
4. Tərcümə sənədlərinin məxfiliyi
Tərcüman Tərcümə Mərkəzi tərəfindən qəbul edilən bütün sənədlər və materiallar məxfi hesab olunur.
Sifarişçilər tərəfindən təqdim edilən sənədlər:
- üçüncü şəxslərə açıqlanmır;
- yalnız sifarişin icrası məqsədilə istifadə olunur;
- məxfilik prinsiplərinə uyğun şəkildə saxlanılır.
Zərurət yarandıqda əlavə məxfilik öhdəliyi (NDA) də imzalana bilər.
5. Sənədlərin saxlanılması və silinməsi
Tərcümə layihələri və əlaqəli materiallar sifarişin xüsusiyyətlərindən və tərəflər arasında razılaşmadan asılı olaraq təxminən 1 aydan 1 ilə qədər saxlanıla bilər.
Sifarişçinin müraciəti əsasında saxlanılan sənədlərin silinməsi mümkündür.
Qanunvericiliyin tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, məlumatlar artıq lazım olmadıqda silinə və ya anonimləşdirilə bilər.
6. Cookie faylları və analitika
Tercuman.az istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və saytın fəaliyyətini təhlil etmək məqsədilə cookie texnologiyalarından istifadə edir.
Saytda aşağıdakı analitika və reklam sistemlərindən istifadə oluna bilər:
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- Yandex Metrica.
Bu xidmətlər istifadəçilərin saytdan istifadəsi ilə bağlı anonim statistik məlumatlar toplaya bilər.
İstifadəçilər brauzer ayarları vasitəsilə cookie fayllarını məhdudlaşdıra və ya silə bilərlər.
7. Üçüncü tərəf xidmətləri
Saytda WhatsApp keçidləri və digər üçüncü tərəf xidmətlərinə yönləndirən bağlantılar yerləşdirilə bilər.
Bu xidmətlərdən istifadə zamanı həmin platformaların öz məxfilik siyasətləri tətbiq edilir və Tərcüman Tərcümə Mərkəzi həmin platformaların məlumat emalı proseslərinə görə məsuliyyət daşımır.
8. Ödənişlər
Tercuman.az saytında birbaşa onlayn ödəniş funksiyası mövcud deyil.
Onlayn ödənişlər tərəfdaş və ya rəsmi ödəniş xidmətlərinin təqdim etdiyi təhlükəsiz ödəniş keçidləri vasitəsilə həyata keçirilə bilər.
Ödəniş məlumatları Tercuman.az serverlərində saxlanılmır.
9. İstifadəçilərin hüquqları
İstifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:
- öz məlumatları barədə məlumat almaq;
- məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
- məlumatların silinməsini tələb etmək;
- məlumatların emalına etiraz etmək;
- məxfiliklə bağlı müraciət göndərmək.
Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün info@tercuman.az ünvanına müraciət edə bilərsiniz.
10. Məxfilik siyasətində dəyişikliklər
Tərcüman Tərcümə Mərkəzi bu Məxfilik Siyasətini istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.
Yenilənmiş versiya Tercuman.az saytında dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.
İstifadəçilərə siyasəti mütəmadi olaraq nəzərdən keçirmək tövsiyə olunur.